Un reconocimiento a la calidad y profesionalidad en nuestros servicios de asesoramiento.
En Fideslan estamos de enhorabuena. Hemos logrado la certificación UNE 420001, un distintivo que acredita la calidad de nuestro sistema de gestión en los servicios de asesoramiento fiscal, laboral, contable y jurídico.
Este reconocimiento no solo valida nuestras buenas prácticas, sino que refuerza nuestro compromiso con la excelencia, la transparencia y la mejora continua.
¿Qué es la UNE 420001:2024?
Se trata de la primera norma desarrollada específicamente para despachos profesionales, enfocada en garantizar una gestión eficaz, segura y orientada al cliente. Establece los requisitos mínimos que debe cumplir cualquier despacho para asegurar la calidad de sus procesos y servicios.
A través de esta certificación, se garantiza:
- Cumplimiento normativo riguroso.
- Orientación clara al cliente.
- Estandarización y mejora de procesos internos.
- Seguridad y organización en el trabajo diario.
¿Por qué es relevante para nuestros clientes?
Obtener esta certificación significa que en Fideslan trabajamos bajo criterios contrastados de calidad. Este compromiso se refleja en cada ámbito de nuestra actividad.
- Clientes: pueden confiar en que sus gestiones están en manos de un equipo que opera bajo procedimientos auditados y seguros.
- Proveedores: colaboran con una organización sólida, profesional y fiable.
- Colaboradores y empleados: trabajan en un entorno estructurado, transparente y alineado con la normativa vigente.
¿Qué aspectos evalúa la norma?
La UNE 420001:2024 se articula en torno a dos grandes ejes:
- Requisitos legales y operativos: Incluye la verificación de aspectos como:
- Estar al corriente de las obligaciones fiscales y laborales.
- Contar con seguros profesionales adecuados.
- Cumplir con la LOPD, la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales (PBC) y otras regulaciones aplicables.
- Utilizar herramientas tecnológicas y profesionales que garanticen un servicio eficaz.
- Documentación y gestión de la calidad: Requiere disponer de un sistema documentado que ordene y dé coherencia a las operaciones del despacho:
- Manuales de calidad.
- Procedimientos de trabajo.
- Políticas internas.
- Registros para el seguimiento y control de procesos.
¿Por qué marca la diferencia?
En un entorno cada vez más exigente y competitivo, contar con una certificación como la UNE 420001:2024 es un factor diferenciador. Más que un sello, representa un modelo de trabajo basado en la eficiencia, la seguridad jurídica y la orientación al cliente.
Para Fideslan, supone un respaldo a nuestra trayectoria y una garantía adicional para nuestros clientes.
Gracias a nuestro equipo y a nuestros clientes
Este logro no habría sido posible sin el esfuerzo, la implicación y el rigor de todo el equipo de Fideslan. También queremos agradecer la confianza de nuestros clientes, que día a día nos impulsan a seguir mejorando.
Seguimos avanzando
La obtención de esta certificación no es un punto final, sino un paso más en nuestra misión de ofrecer un servicio ágil, seguro y alineado con los más altos estándares del sector.
¿Quieres saber cómo este enfoque puede ayudarte a ti o a tu empresa?
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