Gure esperientzian oinarrituta, BI sistemak ezartzean edo bezeroekin izandako harremanetan, ohartu gara enpresa askok ez dutela guztiz argi zer den Business Intelligence (BI) edo zein onura ekar diezaiokeen haien kudeaketari.
Gure artikuluen, LinkedIn-en eta gure webguneko (NORAi web) argitalpenen bidez, BI-ren funtzionamendua eta bere abantailak azaltzen jarraituko dugu, zuzendaritza-talde eta CEOentzat bereziki erabilgarria izan dadin.
ChatGPTri “Business Intelligence” definitzeko eskatu diogu, eta hona hemen bere erantzuna:
“Business Intelligence (BI), euskaraz «Negozio Adimena», enpresa edo erakunde bateko informazio estrategikoa biltzea, aztertzea eta aurkeztea ahalbidetzen duten teknologiak, prozesuak eta tresnak dira. BI-ren helburu nagusia da datuak ezagutzan bihurtzea, erabaki informatuak eta estrategikoak hartzea erraztuz. Business Intelligence bidez, enpresek datu gordinen interpretazio bat egin eta erabakiak hartzeko tresna baliagarriak sortu ditzakete, hala nola txostenak, analisiak eta bistaratzeak.”
BI horren guztiaren baino gehiago da, baina hasierako definizio gisa balio digu. Sakonago azter dezagun.
BI Teknologiak eta Tresnak: Zein Aukera Eskaintzen Dute?
BI teknologia-multzo bat da, eta merkatuan hainbat tresna daude. Guztiek helburu bera dute:
📊 Txostenak eta analisia automatizatzea, erabakiak hartzea azkartzeko, informazio fidagarri eta azkarrean oinarrituta.
Ezagunenak hauek dira: Power BI (Microsoft), Tableau, Qlik, Google Data Studio, IBM Cognos, SAP, eta abar.
🔹 NORAi-n Power BI-ren alde egin dugu, honako arrazoiengatik:
✅ Liderra da sektorean, Gartner-en Magic Quadrant-aren arabera.
✅ Konektibitate handia du: SQL, Oracle, Dataverse, SharePoint, APIak, Excel, CSV, TXT, eta beste hainbat iturrirekin lan egiten du.
✅ Prezioen irisgarritasuna: BI softwareak lehen enpresa handientzat bakarrik eskuragarri ziren, baina Power BI-rekin edozein tamainako enpresek aukera dute.
✅ Eboluzio etengabea: Hilero eguneraketak jasotzen ditu, funtzionalitate berriak gehituz.
✅ Komunitate aktibo eta zabala: Formaziorako eta berrikuntzarako baliabide ugari eskaintzen dira.
✅ Power Platform ekosistemaren parte da: Datuen integrazioa, digitalizazioa eta automatizazioa eskaintzen du.
✅ Erabilera erraza: Hasieran erabiltzeko erraza den arren, DAX (Data Analysis Expressions) erabiliz analisi sakonak egin daitezke.
BI-k ERP bat ordezkatzen du?
Ez. ERP sistemak eta BI elkarren osagarriak dira.
ERP-ak eguneroko transakzio guztiak gordetzeko diseinatuta daude, baina analisi sakona egiteko mugak dituzte.
📊 BI-k datu dimentsionalak erabiltzen ditu, hainbat ikuspegitatik aztertzeko:
✔️ Bezeroak
✔️ Enpresak
✔️ Produktuak
✔️ Langileak
✔️ Segmentuak
Gainera, Power BI-k ikusizko adierazpen indartsua eskaintzen du, negozioaren errealitatea modu erraz eta intuitiboan interpretatzeko.
Business Intelligence-k ekartzen dituen onurak
🎯 Erabakiak modu informatuan hartzea: Datuak denbora errealean eskuragarri egoteak zuzendaritzak informazio fidagarrian oinarritutako erabakiak har ditzan ahalbidetzen du.
⚙️ Eraginkortasun operatiboa: Datuak automatikoki prozesatzeak lana arindu, akatsak murriztu eta prozesuak azkartu egiten ditu.
📊 Joerak eta patroien identifikazioa: BI-k merkatuaren aldaketak aurreikustea errazten du, estrategia egokitzeko.
💰 Errentagarritasun ekonomikoaren hobekuntza: Denbora errealean aztertutako datu finantzarioek kostuak murrizteko eta mozkinak optimizatzeko aukerak identifikatzen laguntzen dute.
📈 KPIs-en analisia: Errendimendu-adierazle nagusiak neurtu eta negozioaren norabidea doitzea ahalbidetzen du.
📉 Kostuen murrizketa: Eraginkortasunik gabeko arloak detektatzean, enpresek kostu operatiboak optimiza ditzakete.
📄 Txosten pertsonalizatuak: Departamentu edo talde bakoitzaren beharretara egokitutako informazioa sortzen du, komunikazio hobea sustatuz.
📲 Mugikortasuna eta urrutiko sarbidea: BI-k edozein momentutan eta edozein lekutatik datuetara sartzeko aukera ematen du.
✅ KPI-en betetzea sustatzen du: Eguneratutako jarraipena egiteak hobekuntza etengabea bilatzera bultzatzen du.
💡 Berrikuntza bultzatzen du: Informazio estrategikoak enpresa hazteko estrategia berriak inspiratzen ditu.
📊 Lehiakortasuna areagotzea: BI-k abantaila estrategikoa ematen dio enpresari, lehiakideen aurretik egoteko.
Laburbilduz
🔹 Business Intelligence (BI) ez da soilik txostenak sortzeko tresna.
🔹 Denbora aurrezten laguntzen du, informazio fidagarria eskaintzen du, eta erabaki azkarrak hartzeko aukera ematen du.
🔹 Lehiarako abantaila lortzea ahalbidetzen du, datuen arabera ekintza zuzenak hartuz.
🚀 BI-rekin, zure enpresa modu eraginkorragoan kudeatu eta errentagarritasuna areagotu dezakezu.
📩 Zure negozioan BI ezartzeko prest?
📧 Emaila: arreta@norai.eus – fideslan@fideslan.com
📞 Telefonoak: 946 833 208 (Ondarroa) | 943 429 609 (Donostia)
🌍 Informazio gehiago: https://norai.eus/ – https://fideslan.com/es/
🚀 Zure datuak negozio-aukeratan bihurtzen lagunduko dizugu. Hitz egin dezagun!