QUÉ ES BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Y QUÉ BENEFICIOS APORTA

QUÉ ES BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Y QUÉ BENEFICIOS APORTA

Desde nuestra experiencia en las implantaciones realizadas, o en los contactos mantenidos con clientes y clientes potenciales para estudiar la posible implementación de modelos de Business Intelligence (BI), hemos llegado a la conclusión de que, en el mundo empresarial, a excepción de los profesionales dedicados al BI, no se conoce lo que exactamente es el Business Intelligence (BI), o no se es consciente de los beneficios que puede aportar a la gestión de las organizaciones.

A través de artículos como este de hoy y publicaciones periódicas en Linkedin, así como en nuestra web (NORAi web),  iremos esbozando lo que es Businees Intelligence (BI) y los inmensos beneficios que puede aportar a cualquier organización y dentro de éstas al equipo directivo y a CEOs.

Buscando una definición de «business intelligence» hemos preguntado a ChatGPT que lo defina y ésta ha sido su respuesta: «Business Intelligence (BI), en español «Inteligencia de Negocios», se refiere a un conjunto de tecnologías, procesos y herramientas que permiten la recopilación, análisis y presentación de información relevante y estratégica relacionada con una empresa o organización. El objetivo principal de BI es convertir los datos en conocimientos accionables, facilitando la toma de decisiones informadas y estratégicas. A través del  Business Intelligence (BI), las organizaciones pueden transformar datos brutos en informes, análisis y visualizaciones que respalden la gestión y la toma de decisiones empresariales eficientes«.

El Business Intelligence (BI) es algo más, pero como primera y breve definición nos vale. Pero veamos más a fondo lo que es.

Para empezar y ya que comienza por conjunto de tecnologías, mencionar que existen varias en el mercado, pero todas ellas tienen un objetivo común, automatizar un reporting y una analítica que permita tomar decisiones de forma más ágil basándonos en información fiable y rápida. Entre estas herramientas destacan Power BI de Microsoft, Tableau, Qlik, Google, IBM, SAP, y muchos otros. Nosotros en NORAi hemos apostado por Power BI de Microsoft por las siguientes razones:

  • Es a día de hoy el líder del sector. Según acredita el cuadrante mágico de Gartner, los últimos años viene consolidando cada vez más esta posición de líder.
  • Por su gran conectividad. Posibilita la conexión a las BBDD más habituales del mercado, APIs, etc. SQL, Oracle, Dataverse, Sharepoint, orígenes web, Excel, Access, csv, txt, y un largo etc. (casi) nada se le resiste.
  • Con unos precios más que asequibles en sus licencias, ha «democratizado» el BI a todo tipo y tamaño de empresas. Algo que antes estaba limitado a grandes empresas debido a los elevados costes de sus licencias.
  • Es una herramienta en constante evolución. De manera mensual se publican actualizaciones que aportan nuevas funcionalidades y mejoran la herramienta. Es decir, Microsoft está invirtiendo muchos recursos en la herramienta.
  • Tiene una muy amplia comunidad de desarrolladores que crean contenido para el aprendizaje de manera constante, es una fuente inagotable de formación.
  • Forma parte de un conjunto de herramientas denominado PowerPlatform, de gran envergadura, del cual iremos hablando y desgranando información poco a poco. Pero de momento quedémonos con que posibilitan una integración y digitalización global de los datos empresariales para su gestión, automatización y análisis. Se trata de herramientas low-code/No-code, es decir, sin ser programadores ni informáticos, podemos construir aplicaciones, flujos de automatización, informes analíticos, etc. y conjugarlo con el conocimiento de nuestras propias empresas y suplir así posibles carencias de nuestros actuales sistemas de información.
  • Es una herramienta a la que se le puede empezar a sacar partido desde el principio, sin necesidad de ser un experto. Aunque a medida que queramos explotar cada vez más los datos, el denominado «low-code» empieza a ser cada vez menos «low». Mediante su poderoso lenguaje DAX (Data analysis expressions) y un buen modelado podemos obtener insights sobre nuestro negocio de forma que nunca antes habíamos podido

Pero entonces, ¿Esto significa que debo cambiar mi ERP por Power BI? En absoluto. Debes seguir utilizando tu ERP, cada tecnología tiene su función. Los ERPs suelen ser bases de datos relacionales que cumplen a la perfección su cometido, registrar las transacciones que se producen de forma diaria en nuestro negocio de forma ordenada y estructurada. Además, cuanto más intensivamente se utilice el ERP y más partido se le saque, mejor análisis podremos realizar posteriormente.

Sin embargo, las bases de datos relacionales tienen sus limitaciones a la hora de aportar un análisis en profundidad de nuestros datos. Aquí es cuando sale al rescate el BI, creando bases de datos dimensionales, las cuales nos permiten un análisis profundo combinando las distintas dimensiones o atributos del negocio. Nos aportan analíticas temporales desde distintos prismas y la combinación de ellas, desde punto de vista de clientes, empresas, productos, empleados, segmentos, etc. Power BI además aporta una poderosa capa visual que permite entender mejor el porqué de las cosas.

Por tanto, nos aporta los siguientes beneficios:

  1. Toma de decisiones informadas: El BI proporciona datos en tiempo real y análisis profundos, permitiendo que la dirección de las organizaciones pueda tomar decisiones estratégicas basadas en información sólida en lugar de suposiciones
  2. Eficiencia operativa: Automatiza la recopilación y presentación de datos, reduciendo la carga de trabajo manual, minimizando errores y acelerando los procesos operativos. Dedicamos menos tiempo a la recopilación y gestión de los datos y más al análisis y la toma de decisiones
  3. Identificación de tendencias: El BI detecta tendencias y patrones ocultos, lo que permite a las empresas anticipar cambios en el mercado y ajustar sus estrategias de manera proactiva
  4. Mejora del rendimiento financiero: Analiza los datos financieros en tiempo real, lo que ayuda a identificar áreas de mejora y tomar medidas para optimizar la rentabilidad
  5. Análisis de KPIs: Facilita el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs), lo que permite a las empresas evaluar su desempeño y ajustar sus objetivos para alcanzar metas más ambiciosas.
  6. Reducción de costes: Al identificar áreas ineficientes, el BI ayuda a las empresas a reducir costes operativos y mejorar la rentabilidad
  7. Personalización de informes: Permite la creación de informes personalizados para satisfacer las necesidades específicas de cada departamento o equipo, lo que mejora la comunicación interna
  8. Acceso móvil y remoto: El BI ofrece acceso a datos desde dispositivos móviles y ubicaciones remotas, lo que permite a los profesionales tomar decisiones en cualquier momento y lugar
  9. Fomenta el cumplimiento de KPIs: El hecho de conseguir un seguimiento actualizado y continuo promueve una voluntad de mejora continua en los procesos y recursos analizados
  10. Fomenta la innovación: El BI fomenta la innovación al proporcionar información valiosa que inspira nuevas estrategias y enfoques para el crecimiento y la competitividad empresarial

Resumiendo, se trata de una herramienta para crear informes y visualizaciones de forma automatizada que nos permite ahorrar tiempo, obtener información aprobada y contrastada por la organización para una toma de decisiones inmediata, lo cual supone una ventaja competitiva.

 

FIDESLAN BLOG NORAi mayo 2022

A igual que otras empresas, también nosotros, reflexionamos constante y permanentemente sobre las necesidades de nuestros clientes, necesidades manifiestas o encubiertas, con el fin de cumplir con nuestro principio de AYUDAR A NUESTROS CLIENTES EN LA CREACIÓN DE VALOR.

Es una constante, forma parte de la manera de ser de FIDESLAN.

Hace ya cuatro años, vimos las enormes ventajas que las empresas podían obtener de la tecnología business intelligence, transformando datos en información de forma rápida y eficaz para la toma de decisiones.

Hicimos un importante esfuerzo de identificación y selección de las alternativas existentes en el mercado, de búsqueda de colaboradores que nos permitieran iniciar el camino sin titubeos, y de establecer la estrategia a seguir, incluido el acuerdo como partner de Climbea-Xerppa.

Y sobre todo un gran esfuerzo de formación.

Todo ello ha permitido en 2021 salir al mercado ofreciendo nuestros servicios con una excelente acogida y logrando los primeros contratos de implantación.

Podemos construir modelos en varias áreas de la empresa:

  • Finanzas
  • Clientes/Ventas/Mercado
  • Procesos/Operaciones
  • Personas

Modelos que responden precisamente al esquema de Cuadro de Mando Integral de Norton y Kaplan.

Además, damos respuesta a otras necesidades empresariales a través de las modalidades de:

  • Compras
  • Cash Management
  • Control e proyectos

Proseguirán nuevas modalidades que facilitarán enormemente la gestión de las empresas. Estamos trabajando en ello, bien colaborando con Climbea-Xerppa en la preparación de nuevos modelos, o nosotros por nuestra cuenta.

En el mes de marzo hemos dado un paso más en esta área de nuestra actividad y hemos constituido NORAi Business Intelligence, S.L., que a través de sus productos e implantaciones quiere indicar el camino a seguir: NORAi

NORAi Business Intelligence, S.L. se dedicará exclusivamente a actividades de business intelligence, utilizando la tecnología Power Platform de Microsoft, implantando proyectos, desarrollando nuevos servicios, automatizando tareas y ofreciendo formación a empresas y profesionales interesados.

Os esperamos.

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SILENCIO QUE NO INACTIVIDAD

Mucho tiempo ha transcurrido desde que iniciáramos la andadura de nuestro blog. Apenas un par de reflexiones y silencio. Un silencio sepulcral desde el 21 de julio de 2020 que iniciamos la publicación del blog.

Silencio sí, pero no inactividad. El covid-19, nuestros clientes, muchos de ellos desesperados por la situación. Los ERTES. La vuelta paulatina a la normalidad. Toda una odisea. Una experiencia estresante pero enormemente enriquecedora en lo que a relación y colaboración con nuestros clientes ha supuesto.

Pero es que, además, hemos trabajado duro para comenzar a crear nuestro futuro. Lo que queramos ser en 2025 hay que comenzar a construirlo en 2020.

Como decíamos ayer, aquí estamos de nuevo. Con vosotros y para vosotros.

Y ahora ¿Qué es importante para mi empresa?

Y ahora ¿Qué es importante para mi empresa?

Hace tan solo unas semanas, en nuestra primera entrada en el blog, hacíamos una breve reflexión sobre los aspectos más importantes que los empresarios debíamos tener en cuenta en la gestión de nuestras empresas.

Hoy, después de la sacudida que el Covid-19 ha supuesto en todo el mundo, ya que no ha quedado excluido país alguno por la pandemia, quizás la respuesta a nuestra pregunta de entonces sea otra.

A los miles y miles de fallecimientos en todo el mundo por efecto del virus, que es el aspecto más grave y doloroso de esta situación, hay que añadir la crisis económica en la que nos ha sumido el Covid-19, un insignificante virus que ha puesto en jaque a toda la humanidad.

La crisis sanitaria pasará, como han pasado y superado otras situaciones similares en la historia de la humanidad. ¿Con cuantas vidas humanas en el camino? ¿Y después? Son muchísimas las voces que auguran un futuro distinto para todos. Un antes y después en muchos aspectos. Ojalá uno de ellos se mantenga, la solidaridad que durante la pandemia ha hecho acto de presencia entre las personas.

Pero, después de esta crisis sanitaria, casi casi unido a ella, ya estamos inmersos en la crisis económica. Una crisis de una magnitud que ninguno de los mortales hemos conocido.

Todos los países están adoptando políticas expansivas y una aportación de dinero jamás vista. Otra cosa será los déficits que se van a alcanzar y cómo y cuándo arreglarlos. Ya llegará el turno de abordar la solución. Todo va a ser necesario para apoyar a trabajadores y empresarios, desde autónomos a grandes empresas, pasando por pymes, con el fin de que el tejido empresarial y los puestos de trabajo se mantengan.

Y ahora, hoy, ¿Qué es importante para mi empresa? ¿Qué es prioritario desde el punto de vista de gestión empresarial? La respuesta es clara: disponer de tesorería suficiente.

Esos recursos financieros siempre necesarios e imprescindibles que equivalen en la vida de la empresa al flujo sanguíneo de las personas, flujo sin el que las empresas quedan paralizadas por inanición.

Disponer de suficiente tesorería permitirá iniciar la reconstrucción de cada empresa, de cada autónomo, de cada pyme, de cada gran empresa, adaptándola al nuevo paradigma que, sin duda alguna, surgirá y se instalará a partir de hora.

¿Qué es lo importante, lo esencial para mi empresa?

¿Qué es lo importante, lo esencial para mi empresa?

Pregunta fundamental que todos debemos hacer y responder. En función de nuestra actividad, de nuestros productos y servicios, de la propuesta de valor que realicemos a los clientes, obtendremos una respuesta u otra.

Identificar qué es importante nos lleva a prestar especial atención y centrarnos en esos aspectos de los que depende nuestra existencia.

Pueden ser las personas. Si bien las personas siempre son importantes en la empresa, no sólo como recurso, denominación que nos traslada a épocas pasadas que deben superarse, sino en función de la actividad que nuestra empresa desarrolla y de las funciones que realizan las personas, éstas pueden adquirir mayor o menor trascendencia.

Puede ser la tecnología. Dicen los expertos que los cambios tecnológicos iniciados hace pocas décadas no han hecho más que empezar. Los avances tecnológicos nos abrirán puertas insospechadas hasta ahora. También la tecnología adquiere mayor o menor importancia según la actividad de la empresa.

Pueden ser los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. La propuesta de valor a nuestros clientes y a nuestro mercado potencial. Productos y servicios que tuvieron una gran demanda en el pasado, hoy han desaparecido. Han surgido nuevas maneras de satisfacer las necesidades del mercado. Hace cuarenta años se decía que el 60% de los productos y servicios que en los próximos veinticinco años iban a surgir en el mercado, no existían. Y hoy podemos repetir la frase. Surgen productos y servicios constantemente. Y muchos de ellos desplazarán y provocarán la obsolescencia de algunos de los productos y servicios que hoy ofrecemos. ¿Demandará el mercado dentro de diez años los productos y servicios que hoy nosotros ofrecemos a nuestros clientes?

Pueden ser los recursos. Tanto los recursos productivos como los recursos financieros. Los recursos productivos corren el riesgo de quedar obsoletos por los avances tecnológicos y en consecuencia que dejemos de ser competitivos. Y los recursos financieros siempre necesarios e imprescindibles porque equivalen en la vida de la empresa al flujo sanguíneo de las personas. Sin recursos financieros, unas en mayor grado que otras, las empresas quedan paralizadas por inanición.

Pero puestos a sintetizar diríamos que las personas, el equipo humano, marcará siempre la diferencia. Mercados, productos y servicios, tecnología, recursos, todo es posible incorporar si la empresa está formada por un excelente equipo de personas.

Comencemos pues, si no lo tenemos, por crear el equipo y funcionar como tal.

 

Estrenamos blog en FIDESLAN

Como indica el lema del blog:

Queremos ser los sherpas que guían a las PYMES y autónomos en su quehacer diario.

Conocemos los obstáculos que día a día hay que superar, también nosotros somos una PYME que hemos cumplido 22 años y sabemos de dificultades a superar, de adaptaciones al entorno a implementar y de innovaciones a abordar.

Las empresas, las PYMES, para subsistir, tienen que estar bien gestionadas, con las antenas puestas en lo que sucede alrededor, mejorar constantemente y además obtener los beneficios necesarios. La buena gestión es necesaria para obtener resultados, pero a veces no suficiente.

Abordaremos aspectos relacionados con la Estrategia y Dirección, y la Gestión Financiera. E iremos desgranando temas relacionados con áreas vitales en la gestión empresarial.

No aportaremos nada nuevo, nada que no se sepa, pero insistiremos en aquello que consideramos que es primordial para nuestra subsistencia.

Muchas gracias a todos y aquí nos tendréis.

Fideslan